為進一步暢通欠薪維權渠道，方便勞動者“碼上”維權，切實保障勞動者合法權益，提升欠薪問題處理效率，清遠市就業(yè)促進和勞動保護領導小組辦公室決定于2025年8月1日正式啟用清遠市“安薪清遠”欠薪線索反映小程序。
一、入口指引
1.掃碼進入
掃描小程序二維碼直接訪問
2.微信內(nèi)搜索
打開微信→頂部搜索欄/點擊【發(fā)現(xiàn)】→ 選擇【小程序】，輸入小程序名稱“安薪清遠”進行搜索→點擊進入。
3.通過官方公眾號進入
打開微信，進入“清遠市人力資源和社會保障局” 官方公眾號，通過左下角鏈接進入。
二、欠薪線索反映
“欠薪線索反映”版塊包括“欠薪線索反映”和“線索反映查詢”兩個功能。
1.欠薪線索反映
該功能為勞動者提供欠薪問題在線反映渠道。進入功能頁面后首先需要選擇線索類型，包括“非工程領域欠薪反映”和“工程領域欠薪反映”兩類，勾選其中一項后點擊【確認】按鈕，進入下一步。
（1）選擇“非工程領域欠薪反映”時，需要填寫如下信息：
（2）選擇“工程領域欠薪反映”時，需要填寫如下信息:
2.線索反映查詢
線索反映查詢功能主要用于欠薪線索反映記錄查詢。該頁面頂部狀態(tài)篩選標簽欄分為【全部】、【待處理】、【已處理】。
其中【全部】展示所有欠薪線索反映提交記錄，【待處理】用于篩選相關部門尚在處理中的欠薪線索反映提交記錄，【已處理】用于篩選相關部門已經(jīng)完成處理的欠薪線索反映提交記錄。
三、電話及現(xiàn)場舉報投訴指引
無法上網(wǎng)或者不能熟練網(wǎng)上辦事的勞動者還可以撥打以下電話、現(xiàn)場進行舉報投訴。
勞資糾紛發(fā)生地 | 投訴機構 | 投訴電話 | 地址 |
清城區(qū) | 清城區(qū)勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法大隊 | 0763-12333、0763-12345， 0763-3939076（工作日8:30-12:00,14:30-17:30） | 鳳城街道西湖花園6號 |
清新區(qū) | 清新區(qū)勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法大隊 | 0763-12333、0763-12345、 0763-5810408（工作日8:30-12:00,14:30-17:30） | 太和鎮(zhèn)濱江路35號二樓 |
英德市 | 英德市勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法大隊 | 0763-12333、0763-12345、 0763-2285370（工作日8:30-12:00,14:30-17:30） | 光明路人力資源和社會保障局檔案館一樓 |
連州市 | 連州市勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法大隊 | 0763-12333、0763-12345、 0763-6635315（工作日8:30-12:00,14:30-17:30） | 連州大道西119號一樓 |
佛岡縣 | 佛岡縣勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法大隊 | 0763-12333、0763-12345、 0763-4271015（工作日8:30-12:00,14:30-17:30） | 石角鎮(zhèn)文康路勞動社保大廈負一樓 |
連山壯族瑤族自治縣 | 連山壯族瑤族自治縣勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法大隊 | 0763-12333、0763-12345、 0763-8716301（工作日8:30-11:30,14:30-17:30） | 吉田鎮(zhèn)雙龍路信訪局一樓 |
連南瑤族自治縣 | 連南瑤族自治縣勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法大隊 | 0763-12333、0763-12345、 0763-8669512（工作日8:30-11:30,14:30-17:30） | 三江鎮(zhèn)府前路信訪局一樓 |
陽山縣 | 陽山縣勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法大隊 | 0763-12333、0763-12345、 0763-7882858（工作日8:30-12:00,14:30-17:30） | 陽城鎮(zhèn)北門路348號陽山縣人社局一樓103 |
